Der Vermittlungsablauf

Der Hamster

In der Rubrik "Notfellchen suchen ein Zuhause" oder auf unserer Facebook Seite findest du alle Hamster die sich aktuell bei uns in der Vermittlung befinden.
Wir bemühen uns sehr, alle Hamster so umfassend wie möglich vorzustellen und alle "Vorlieben" und eventuelle Besonderheiten zu den Tieren zu benennen.

Wir helfen dir gerne ganz individuell bei der Auswahl deines neuen Bewohners und können dir anhand deines Geheges und deiner Wünsche ganz auf dich abgestimmt beantworten, welcher Hamster am Besten zu dir passen würde.

Uns liegt es sehr am Herzen dass sowohl Hamster als auch Mensch eine tolle gemeinsame Zeit haben werden!

Wichtig:

All unsere Notfellchen sind auf die gängigen Endoparasiten getestet und bei Befall entsprechenden behandelt worden. 
Wir teilen euch selbstverständlich mit ob eure Nase einen Befall hatte, wie dieser behandelt wurde und senden euch die Laborergebnisse zu. 
Bei Einzug werden die Tiere gegen Milben gespottet und sofern möglich (relevant bei Hybriden ab ca 3 Monaten) führen wir einen Diabetes Test durch. 
Natürlich haben alle Weibchen eine Trächtigkeits Quarantäne abgesessen und unsere Flauschkugeln verlassen die Pflegestelle nur mit einer perfekten Maniküre.

Der erste Kontakt

Wenn du dich für einen Hamster entschieden hast, oder du von uns zu einem passenden neuen Bewohner beraten werden möchtest darfst du uns jederzeit und rund um die Uhr kontaktieren.

Dazu gibt es folgende Möglichkeiten:

• über die Facebook Seite "Hamster-Rettung mit Herz"
• über das Kontaktformular der Website
• per Email an vermittlung@hamster-rettung-mit-herz.de
• per Email direkt an die jeweilige Pflegestelle deines Wunsch Hamsters amyra@hamster-rettung-mit-herz.de oder stephanie@hamster-rettung-mit-herz.de 
• per Whats App an Amyra: 0178/1108000

Die Anfrage

Vorweg: Es gibt keine dummen Fragen, nur dumme Antworten! Deshalb scheu dich bitte nicht uns Fragen zu stellen, wir beantworten sie dir gerne!

Folgende Fragen werden wir dir stellen:

• Hast du bereits Erfahrung in der Hamsterhaltung?
• Hast du bereits ein Gehege und welche Maße hat es?
• Könntest du uns aktuelle Fotos deines Geheges zu senden?
• Hast du bereits Erfahrung mit der Fütterung und falls ja, was fütterst du?
• Wo wohnst du?

Wenn du noch keine Erfahrung in der Hamsterhaltung hast, beraten wir dich gern. 
Gerade bei einem "Anfänger" bemühen wir uns sehr einen "unkomplizierten" Anfängerhamster für euch auszuwählen.

Natürlich muss dein Gehege zum Zeitpunkt deiner Anfrage noch nicht fertig sein. 
Jeder Hamster kann so lange auf sein neues Zuhause warten, bis alles perfekt ist.
Alle Hamster können reserviert werden und um euch die Wartezeit zu versüßen, versorgen wir euch mit Fotos und Videos der kleinen Plüschnasen.

Die Reservierung

Wenn du dir einen Hamster bei uns ausgesucht hast, wir dir deine Fragen beantworten konnten und von unserer Seite alle offenen Fragen geklärt sind, werden wir dich bitten deinen zukünftigen Bewohner bei uns zu reservieren.

Um den Hamster reservieren zu können, müsstest du uns dann die Schutzgebühr in Höhe von 25 Euro per Paypal oder als Überweisung zu kommen lassen.
Daraufhin nehmen wir den Hamster aus der Vermittlung und ihr könnt ganz in Ruhe das neue Zuhause eures zukünftigen Mitbewohners gestalten.
Hierbei gilt:
Bitte keinen Stress, jeder Hamster darf so lange bei uns bleiben, bis alles perfekt ist!

Für Fragen stehen wir euch immer zur Verfügung und auch wenn es nur Kleinigkeiten sind, gern immer her damit!

Bei einer Absage eurerseits (außer natürlich es liegen Krankheitsgründe oder sonstiges vor ❤️), erstatten wir die Schutzgebühr nicht zurück und nutzen diese, um die dadurch anstehenden Kosten zu decken.
Wir danken für euer Verständnis!

Der Schutzvertrag

Im Anschluss an die Reservierung lassen wir euch unseren Schutzvertrag zu kommen, welchen wir unterschrieben zurück benötigen.
Wir senden euch den Schutzvertrag per Email zu, ihr könnt uns ein Foto, einen Scan oder das Original per Post zu senden, so wie es für euch am einfachsten ist.

Das Gehege

Bevor unser Schützling bei euch einziehen kann, 
benötigen wir noch ein Foto von eurem komplett fertigen Gehege um eventuell noch kleinere Verbesserungswünsche äußern zu können.